“双十一”网民狂欢购物，快递业也经历了“大考”。据恩施州局统计，从11月10日至11月18日，恩施州快件处理总量达138万件，比去年同期增长38.6 %，日均快件处理量15.3万件，是平时的两倍。11月18日达到最高峰值，单日快件处理量达18.7万件。其中收件量15.1万件，同比增长69.7 %，派件及中转量122.9万件，同比增长34.8 %。在恩施州局精心组织和各快递企业科学调度下，恩施州“双十一”期间快递业无爆仓、无网点瘫痪、无安全生产事故和重大服务质量事故，实现了全州邮政业旺季“保畅通、保安全、保平稳、保服务”的工作目标。 

　　为积极应对“双十一”旺季服务，恩施州局随时保持作战备战状态，及时科学部署，加强培训指导，狠抓隐患排查，强化市场巡查检查，充分发挥了组织指挥、统筹协调、督办检查的职能作用。各快递企业早计划早安排，提前增加派送车辆、检查添置设备、增加揽投人员，同时调整作业时间，广大快递员工夜以继日辛勤工作，为“双十一”快递业的安全平稳运行提供了坚强保障。