国家邮政局2007年12月17日发布

一、 学习政治理论，执行党的政策；

二、 热爱本职工作，忠诚邮政事业；

三、 掌握法律法规，履行监管职责；

四、 培养良好道德，提高综合素质；

五、 依法使用权利，不准滥用职权；

六、 执行法定程序，行为符合规定；

七、 实施双人执法，出示有效证件；

八、 坚持公正公平，严禁徇私舞弊；

九、 遵守党纪国法，做到廉洁自律；

十、 讲究方式方法，尊重当事人权；

十一、 树立服务意识，杜绝野蛮行为；

十二、 工作态度端正，避免应付敷衍；

十三、 讲究办事效率，防止拖拉推诿；

十四、 仪表庄重文明，用语礼貌规范；

十五、 接受社会监督，虚心听取意见。